Публичная оферта на оказание информационных услуг

Настоящий документ является публичной офертой Индивидуального предпринимателя Гарбузова Дмитрия Игоревича, ИНН 631939800908, ОГРН 323631200012781, далее - Исполнитель, и содержит условия оказания информационных услуг с использованием сервиса «АвтоИнспект ИИ», размещенного по адресу https://auto.aifor-you.ru.

Акцептом оферты признаются регистрация в сервисе, создание учетной записи, покупка кредитов, запуск AI-анализа, использование личного кабинета или иное фактическое использование функциональности сервиса.

Совершая акцепт, Пользователь подтверждает, что ознакомился с условиями оферты, понимает их содержание и принимает их безоговорочно.

• Сервис - информационный AI-сервис «АвтоИнспект ИИ», предназначенный для предварительной автоматизированной оценки автомобиля по ссылке на объявление или тексту объявления.
• AI-анализ - автоматизированная обработка данных объявления с использованием программных алгоритмов и AI-провайдеров для формирования информационного отчета.
• Отчет - результат AI-анализа, содержащий предварительную информационную оценку автомобиля, риски, рекомендации, чек-лист проверки и иные сведения, предусмотренные функциональностью сервиса.
• Кредит - внутренняя расчетная единица сервиса, используемая только внутри сервиса для запуска AI-анализа.
• Бесплатная проверка - отчет, доступный за бесплатный кредит, использующий упрощенную модель анализа.
• Базовый отчет - платный отчет стоимостью 1 кредит, подходящий для большинства покупателей.
• Проф. отчет - платный отчет стоимостью 2 кредита, предназначенный для подборщиков, перекупщиков и пользователей, которые сравнивают много автомобилей.
• PDF-отчет - версия отчета в формате PDF, доступная после первой успешной покупки хотя бы 1 платного кредита.

Для получения отчета Пользователь выбирает тип проверки, указывает ссылку на объявление или вставляет текст объявления и запускает анализ.

Для анализа по ссылке сервис может использовать веб-поиск и извлечение данных со страницы. Для анализа по тексту объявления веб-поиск не используется.

Услуга считается оказанной с момента формирования отчета в личном кабинете Пользователя. Если ссылка не относится к странице автомобиля, отчет не формируется, но кредит считается использованным, поскольку сервис потратил ресурс на поиск, сбор и анализ информации.

Отчет носит исключительно информационный характер и не заменяет техническую диагностику, юридическую проверку, экспертный осмотр, проверку документов, VIN, ДТП, залога или ограничений.

Сервис не продает подписки. Пользователь покупает только кредитные пакеты, которые расходуются на проверки.

Доступные пакеты: 1 кредит - 99 рублей, 5 кредитов - 490 рублей, 30 кредитов - 2 700 рублей, 100 кредитов - 8 900 рублей, если иной актуальный прайс не указан в интерфейсе сервиса.

Купленные кредиты действуют 90 календарных дней с момента успешной оплаты, если иной срок не указан в интерфейсе при покупке конкретного пакета.

Кредит предоставляет Пользователю право запустить соответствующую проверку в пределах срока действия кредитной партии. Кредит не является денежным средством, электронным денежным средством, ценной бумагой, подарочным сертификатом или самостоятельным товаром. Кредит используется только как внутренняя расчётная единица сервиса для учёта права Пользователя на запуск проверок.

Каждая покупка образует отдельную партию кредитов со своим сроком действия. После окончания срока действия партии неиспользованные кредиты прекращают действовать и не могут использоваться для запуска новых проверок.

Ограниченный срок действия кредитов обусловлен тем, что сервис несёт текущие расходы на поддержание инфраструктуры, доступность личного кабинета, технологическое сопровождение, хранение данных и изменение себестоимости AI-анализа.

Условие о сроке действия кредитов не ограничивает права Пользователя-потребителя на отказ от договора оказания услуг и возврат денежных средств в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации и настоящей Офертой.

Бесплатные кредиты выдаются при регистрации. По умолчанию Пользователю доступны 3 бесплатные проверки после регистрации; 2-я и 3-я бесплатная проверка могут требовать подтверждения email.

Исполнитель вправе в любое время изменять цены кредитных пакетов, состав пакетов, сроки действия новых пакетов, стоимость типов отчётов в кредитах, состав и функциональность отчётов. Такие изменения применяются только к покупкам, запускам анализов и иным действиям, совершённым после публикации соответствующих изменений в интерфейсе сервиса или документах сервиса.

Изменение цен не влияет на уже совершённые оплаты и не уменьшает количество ранее начисленных платных кредитов.

Актуальная цена кредитного пакета, срок действия кредитов, количество кредитов в пакете и стоимость типов отчётов в кредитах отображаются в интерфейсе сервиса на момент покупки или запуска анализа. При расхождении условий в интерфейсе и тексте настоящей Оферты применяются условия, явно отображённые Пользователю в интерфейсе в момент совершения соответствующего действия.

Бесплатная проверка списывает 1 бесплатный кредит. Базовый отчёт списывает 1 платный кредит. Проф. отчёт списывает 2 платных кредита.

Платные кредиты списываются из активных партий с ближайшим сроком сгорания. Истекшие партии не используются и не входят в доступный баланс.

Если отчет не был сформирован по технической причине на стороне сервиса, списанный кредит возвращается в тот же источник, из которого был списан.

Если бесплатный режим не смог корректно прочитать автомобильное объявление, бесплатный кредит возвращается, а Пользователю предлагается выбрать платный отчет или вставить текст объявления вручную.

Если Пользователь дал ссылку, которая очевидно не относится к странице автомобильного объявления, сервис может не сформировать отчёт, поскольку исходные данные не соответствуют назначению сервиса. В таком случае списанный кредит может не возвращаться, если сервис фактически выполнил попытку поиска, извлечения и анализа данных. Пользователь вправе обратиться в поддержку, указав email аккаунта, дату и время проверки, часовой пояс и ссылку. Исполнитель рассматривает такие обращения индивидуально.

Если отчёт был сформирован и доступен Пользователю в личном кабинете, услуга по соответствующему анализу считается оказанной. Несогласие Пользователя с выводами, рейтингом, рекомендациями или содержанием отчёта само по себе не является основанием для возврата списанного кредита, если отчёт был сформирован технически корректно и Пользователю был предоставлен доступ к результату.

Если Пользователь предоставил неполные, неточные, устаревшие или недостоверные данные и на их основе был сформирован отчёт, услуга считается оказанной, если иное не установлено законом или решением Исполнителя по конкретному обращению.

Возврат денежных средств за неиспользованные платные кредиты

Пользователь-потребитель вправе отказаться от договора оказания услуг в отношении неиспользованных платных кредитов в пределах срока действия соответствующей кредитной партии.

В таком случае возврат денежных средств осуществляется за вычетом стоимости фактически оказанных услуг (уже сформированных отчётов), фактически понесённых и документально подтверждённых расходов Исполнителя, связанных с исполнением договора, если такие расходы имеются, а также комиссий платёжных провайдеров, банков, операторов фискальных данных и иных расходов, если они фактически понесены Исполнителем и не возвращаются соответствующими провайдерами.

Для возврата Пользователь направляет обращение на intmark@yandex.ru с указанием: email аккаунта, даты оплаты, суммы оплаты, купленного пакета кредитов, причины обращения, идентификатора платежа, если он доступен.

Возврат производится тем же способом, которым была совершена оплата, если это технически возможно.

Возврат не производится за кредиты, списанные за уже сформированные отчёты, за исключением случаев технической ошибки на стороне сервиса или иных случаев, прямо предусмотренных законом.

Если срок действия кредитной партии истёк, право запуска проверок по такой партии прекращается. Обращения по возврату после истечения срока действия партии рассматриваются Исполнителем индивидуально с учётом требований законодательства Российской Федерации, фактически оказанных услуг и фактически понесённых расходов Исполнителя.

PDF недоступен в бесплатном режиме до первой успешной покупки платных кредитов.

После покупки хотя бы 1 кредита PDF разблокируется для всех отчетов Пользователя, включая ранее сделанные бесплатные проверки.

Для базового отчета доступен пользовательский PDF-режим. Для проф. отчета могут быть доступны пользовательский и профессиональный слои результата, если это предусмотрено интерфейсом сервиса.

Если PDF не скачался, но отчет сформирован, Пользователь может запросить повторную генерацию или обратиться в поддержку; само по себе это не означает, что услуга не оказана.

Оплата услуг осуществляется способами, доступными на сайте или в личном кабинете. Платежи могут обрабатываться внешними платежными провайдерами. Исполнитель не хранит полные данные банковских карт Пользователей.

Обязанность Пользователя по оплате считается исполненной после поступления подтверждения об успешной оплате от платежного провайдера. После успешной оплаты Пользователю начисляется соответствующая партия кредитов и разблокируется PDF-доступ.

Все цены указываются в рублях Российской Федерации, если иное не указано в интерфейсе сервиса.

После успешной оплаты Пользователю направляется кассовый чек в электронной форме на email, указанный при оплате или в аккаунте, если направление такого чека требуется законодательством Российской Федерации.

Платёжный провайдер, банк, оператор фискальных данных или иной технологический партнёр может участвовать в обработке платежа и направлении чека.

Пользователь понимает и соглашается, что AI-анализ имеет вероятностный и информационный характер. Отчет может содержать предварительные выводы, рекомендации, предположения и вероятностные оценки.

Качество анализа зависит от полноты, точности и актуальности исходных данных, доступности страницы объявления, ограничений сайта-источника и технической доступности AI-провайдеров.

• Сервис не гарантирует фактическое техническое состояние автомобиля, юридическую чистоту, достоверность пробега, отсутствие ДТП, залога, ограничений и скрытых дефектов.
• Перед покупкой автомобиля Пользователю рекомендуется провести очную диагностику, проверить документы, историю автомобиля и привлечь профильного специалиста при необходимости.

Пользователь вправе

• Использовать сервис в соответствии с настоящей офертой.
• Получать отчеты при наличии достаточного количества кредитов.
• Скачивать PDF-отчеты после разблокировки PDF-доступа.
• Обращаться в поддержку и прекратить использование сервиса.

Пользователь обязан

• Предоставлять корректные данные и не нарушать работу сервиса.
• Не пытаться обходить лимиты, платежные или технические ограничения.
• Самостоятельно принимать решения по автомобилям и сохранять конфиденциальность доступа к аккаунту.

Исполнитель вправе

• Изменять функциональность сервиса, цены, структуру отчетов и алгоритмы анализа.
• Временно ограничивать доступ к сервису для технических работ.
• Ограничить доступ Пользователя при нарушении условий оферты или злоупотреблении сервисом.

Исполнитель обязуется

• Начислять оплаченные кредиты после подтверждения успешной оплаты.
• Возвращать кредит при технической ошибке, если отчет не был сформирован и ситуация не относится к ссылке не на автомобиль.
• Обрабатывать обращения Пользователей и обеспечивать разумные меры защиты данных.

Исполнитель не несет ответственности за решения Пользователя, принятые на основании отчета, а также за убытки, связанные с покупкой, продажей, осмотром, ремонтом, диагностикой, владением или эксплуатацией автомобиля.

Ответственность Исполнителя в любом случае ограничена стоимостью услуги, оплаченной Пользователем за конкретный анализ, по которому возникло обращение.

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещенной на сайте.

Все обращения направляются на email intmark@yandex.ru или администратору https://t.me/dima_nxdc. Пользователь должен указать email учетной записи, описание ситуации, дату и время события, часовой пояс, ссылку и иную информацию, необходимую для рассмотрения обращения.

• Индивидуальный предприниматель Гарбузов Дмитрий Игоревич
• ИНН: 631939800908
• ОГРН: 323631200012781
• Адрес: 443056, Россия, Самарская обл., г. Самара, пр-кт Масленникова, д. 21, кв. 15
• Email: intmark@yandex.ru
• Расчетный счет: 40802810600004231168
• Банк: АО «ТБанк»
• Корреспондентский счет: 30101810145250000974
• БИК: 044525974